Kürzlich war Internationaler Bürohundtag – und auch wir freuen uns manchmal über Besuch von Bella, die zu Swantje gehört. Und um Swantje geht es in diesem Beitrag bei Triff das Team Nr. 5!

Wer bist Du?

Ich sitze, beruflich wie privat, selten still.
Von Logistik über Lasertechnologie bis hin zu IT-Startups war beruflich schon einiges dabei. Und irgendwie hat sich überall das Gleiche gezeigt: Ich mag es, Dinge pragmatisch zu lösen, klar zu kommunizieren und unkompliziert auf Menschen zuzugehen.

Privat geht es ähnlich weiter: Ich bin im Verein aktiv und kümmere mich dort um die Öffentlichkeitsarbeit. Zum Ausgleich bin ich im Garten, mit der Kamera unterwegs oder mit meinem Hund draußen – der theoretisch den ganzen Tag entspannt unter meinem Schreibtisch liegt, praktisch aber vermutlich mehr Firmengeheimnisse und Betrugstricks kennt, als ihm eigentlich zustehen würden. Und wenn im Sommer irgendwo Die Toten Hosen spielen, bin ich dort zu finden.

Und was machst Du bei ICO-LUX genau?

Offiziell bin ich Key Account & Sales Managerin im PKV-Bereich – inoffiziell sowas wie Kundenversteherin, Problemlöserin und manchmal auch Übersetzerin zwischen Kunde und Entwicklung.
Ich betreue unsere Bestandskunden, bin viel im direkten Austausch und versuche herauszufinden, was sie wirklich brauchen – und bringe das dann ins Entwicklungsteam. Gleichzeitig hole ich auch neue Kunden an Bord.
Ein aktueller Schwerpunkt ist die Planung unseres ersten PKV-Kundenworkshops in Jena – ein Format, bei dem wir unsere Kunden aus dem Versicherungsbereich noch enger einbinden und gemeinsam an Lösungen arbeiten wollen. 

Was verbindest Du mit ICO-LUX?

Ich schätze die Flexibilität zwischen Homeoffice und Büro sehr und erlebe gleichzeitig ein hohes Maß an Vertrauen in meine Arbeit. Mein Wissen und meine Erfahrung werden nicht nur geschätzt, sondern auch aktiv in Entscheidungsprozesse eingebunden.
Mein Job ist manchmal fast besser als jede Serie. Besonders spannend ist für mich die inhaltliche Seite meiner Arbeit: Ich bekomme regelmäßig Einblicke in echte Fälle aus der Praxis – teilweise auch ziemlich überraschende oder skurrile Geschichten, bei denen man denkt: „Okay, das hätte ich jetzt nicht für möglich gehalten“.

Das Ganze macht die Arbeit nicht nur abwechslungsreich, sondern auch ziemlich sinnvoll.

 

Foto (privat): Swantje und Bella bei einem Spaziergang in der Mittagspause.